Политика обработки персональных данных

Редакция от 19 октября 2026 года.

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта asset-group.ru при обращении за услугами в сфере недвижимости и использовании сайта. Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Публикация политики и посещение сайта сами по себе не означают предоставление согласия на обработку данных.

1. Оператор и обращения по персональным данным

Оператор: индивидуальный предприниматель Савельев Александр Владимирович, ИНН 344306579330, ОГРНИП 317344300091683. Коммерческое обозначение — Asset Group.

Адрес офиса и приема корреспонденции: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 2/38, стр. 3, офис 411. Адрес электронной почты для запросов и отзыва согласия: tat@asset-group.ru. Телефон: +7 (495) 150-99-34. Реквизиты Оператора.

Организацию обработки, контроль соблюдения требований к защите данных и рассмотрение обращений осуществляет ИП Савельев Александр Владимирович. Оператор действует как индивидуальный предприниматель; положение части 1 статьи 22.1 Закона № 152-ФЗ о назначении ответственного лица установлено для операторов — юридических лиц.

2. Цели, категории данных и основания обработки

• Обращения и услуги недвижимости: рассмотрение заявок, обратная связь, консультирование, подбор объектов, организация просмотров и сопровождения сделок. Обрабатываются указанные пользователем имя, фамилия, отчество, телефон, email, содержание обращения, требования к объекту и сведения об объекте. Основания — согласие пользователя, а в применимых случаях действия по его инициативе до заключения договора и исполнение договора.
• Договорные отношения: оформление и исполнение договора, расчеты и выполнение обязательных требований законодательства. Дополнительные идентификационные, договорные и расчетные сведения запрашиваются только при необходимости для соответствующей услуги и обрабатываются на основании договора, закона либо отдельного согласия, если оно требуется.
• Личный кабинет при его использовании: создание учетной записи, авторизация и обслуживание запросов пользователя. Обрабатываются регистрационные и контактные данные, сведения об учетной записи и ее действиях в необходимом объеме.
• Работа и безопасность сайта: поддержание сессии, сохранение настроек, предотвращение злоупотреблений и диагностика ошибок. Обрабатываются технические идентификаторы, IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время запросов, адреса запрошенных страниц и журналы событий в необходимом объеме на предусмотренных законом основаниях.
• Веб-аналитика: изучение посещаемости, удобства сайта и взаимодействия с его страницами с использованием Яндекс Метрики. Категории данных и управление их сбором описаны в разделе 5. Когда для такой обработки требуется согласие, она должна осуществляться на основании отдельного согласия пользователя.

Оператор не требует через формы первичного обращения паспортные данные, данные банковских карт, сведения о здоровье или иные специальные категории данных. Рекламные сообщения и публикация персональных данных для неограниченного круга лиц требуют самостоятельного законного основания и не охватываются согласием на рассмотрение заявки.

3. Способы обработки, хранение и защита

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки. Состав данных ограничивается заявленной целью.

Данные обращений обрабатываются до достижения цели обработки или отзыва соответствующего согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Данные, необходимые для исполнения договора и выполнения обязанностей по закону, хранятся в течение применимых обязательных сроков. После прекращения законных оснований данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки; бесконечное хранение на основании согласия не предусматривается.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для ограничения доступа, обеспечения конфиденциальности и защиты данных от неправомерного использования. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

4. Локализация данных в Российской Федерации

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через сайт, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение обеспечиваются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Использование зарубежных баз данных при сборе таких сведений не допускается, кроме прямо предусмотренных законом исключений, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.

5. Cookie и веб-аналитика

Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Технические cookie используются для сессии, авторизации и запоминания настроек сайта; на сайте могут применяться идентификатор PHPSESSID и cookie с префиксом BITRIX_SM. Отключение таких cookie может повлиять на работу личного кабинета и отдельных функций.

На сайте подключена Яндекс Метрика с функцией Вебвизор, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Сервис может получать IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах, времени посещения и действиях пользователя, включая прокрутку, нажатия и взаимодействие с элементами страницы. Эти сведения используются для анализа посещаемости и улучшения сайта. Аналитические идентификаторы могут включать cookie _ym_uid и _ym_d.

Технические и аналитические cookie имеют разные сроки действия, определяемые их назначением и параметрами; сессионные cookie действуют в пределах сессии, постоянные — до истечения установленного срока или их удаления пользователем. Дополнительные сведения: политика конфиденциальности Яндекса и условия Яндекс Метрики.

Пользователь может удалить сохраненные cookie, ограничить их прием в настройках браузера и запретить сбор сведений Метрикой с помощью блокировщика Яндекс Метрики. Ограничение аналитики не препятствует обращению к Оператору по телефону или email. Согласие на обработку заявки не подменяет согласие на веб-аналитику, когда оно необходимо.

6. Получатели данных и третьи лица

Для работы сайта и оказания услуг используются следующие сервисы; каждому получателю предоставляется только информация, необходимая для соответствующей функции и имеющая законное основание для обработки:

• ООО «1С-Битрикс» (ИНН 7717586110), сервис Битрикс24: данные, которые Оператор размещает в CRM при организации работы с обращениями и объектами. Обработка осуществляется в рамках поручения на обработку персональных данных.
• ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс Метрика: технические данные посещений и действий, перечисленные в разделе 5, для веб-аналитики.
• Google LLC, сервис Google Fonts: технические сведения сетевого запроса браузера при загрузке внешних шрифтов; подробнее — раздел 7 и политика конфиденциальности Google.

При предоставлении инфраструктуры сайта и корпоративной почты технический доступ в необходимом объеме могут иметь поставщики хостинга и почтовых услуг на основании договора и обязанностей по конфиденциальности. Информацию о лицах, которым поручена обработка конкретных данных пользователя, можно запросить у Оператора по адресу tat@asset-group.ru.

Собственникам объектов, застройщикам, участникам сделки, банкам, нотариусам и иным привлеченным специалистам данные могут предоставляться только в связи с конкретной запрошенной услугой и при наличии надлежащего согласия, договора или иного законного основания. Сведения не передаются всем перечисленным лицам автоматически. Государственным органам данные предоставляются в случаях и порядке, установленных законом.

Оператор не предоставляет общего разрешения на использование данных пользователя любыми партнерами. Если для новой цели или передачи требуется отдельное согласие, оно запрашивается до начала такой обработки.

7. Трансграничная передача и внешние ресурсы

Оператор не осуществляет трансграничную передачу сведений из обращений пользователей для консультирования, подбора объектов и сопровождения сделок.

При загрузке внешних шрифтов Google Fonts (fonts.googleapis.com и связанные серверы шрифтов) браузер устанавливает соединение с Google. Технические сведения, включая IP-адрес и данные сетевого запроса, могут обрабатываться Google за пределами Российской Федерации. Содержание заявки через сервис шрифтов не передается.

Ссылки на мессенджеры и другие внешние сайты ведут на самостоятельные ресурсы. При переходе на них и отправке сообщений пользователь взаимодействует с соответствующим сервисом по его условиям. Альтернативные способы связи с Оператором — телефон и email, указанные в разделе 1.

Начало Оператором новой трансграничной передачи персональных данных допускается только после выполнения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая предусмотренное законом уведомление уполномоченного органа и наличие законного основания для передачи.

8. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь вправе получать информацию об обработке его данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не нужных для заявленной цели данных, отзывать согласие, требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос или отзыв согласия можно направить на tat@asset-group.ru либо по адресу: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 2/38, стр. 3, офис 411. Для отзыва рекомендуется тема «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Следует указать имя и контактные сведения, использованные при обращении, чтобы Оператор мог определить соответствующие данные. При необходимости Оператор запрашивает сведения для подтверждения полномочий заявителя в объеме, предусмотренном законом.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ. После отзыва обработка, основанная на согласии, прекращается; при наличии другого законного основания может продолжаться только необходимая обработка. Отзыв может исключить возможность оказания услуги, для которой данные необходимы.

9. Предоставление согласия и изменения политики

Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельно от настоящей политики. Политика носит информационный характер и не заменяет требуемые законом согласия. Новая редакция публикуется на этой странице с датой обновления; она не расширяет автоматически объем ранее предоставленного согласия.